Il corso di 2 ore tratta i seguenti argomenti: strutturare lo script in funzione del «valore percepibile» dall'interlocutore, come qualificare lo «status quo», come utilizzare i fattori macro ambientali per verificare la disponibilità al cambiamento, pianificazione e proposta di valore online, negoziare le obiezioni killer, feedback e follow up.
Al termine del corso verranno rilasciati la dispensa e l'attestato di frequenza e profitto.
N.B. Per coloro iscritti nell'Albo IVASS, verranno riconosciuti 2 ore di crediti formativi validi per l'Aggiornamento annuale.